Termes et conditions
Dernière mise à jour : 23 octobre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site Carzick Shop :
géré par :
Carzick Shop
Marque de vêtements enregistrée en France.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Carzick Shop et de ses clients (ci-après « le Client ») dans le cadre de la vente en ligne de produits vestimentaires et accessoires proposés sur le site.
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du Client à ces conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au moment de la commande.
Chaque article est présenté avec une description détaillée (photos, caractéristiques, tailles, composition).
Les photographies sont non contractuelles mais réalisées pour représenter le plus fidèlement possible les produits proposés.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Carzick Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le Client peut passer commande via le site : https://www.carzickshop.com.
Pour valider sa commande, le Client doit :
-
Sélectionner ses produits et les ajouter au panier,
-
Vérifier les détails de sa commande,
-
Accepter les présentes CGV,
-
Procéder au paiement via l’un des moyens proposés.
Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le Client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les règlements peuvent s’effectuer par :
-
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express),
-
PayPal,
-
Apple Pay (selon disponibilité sur la boutique).
Les transactions sont sécurisées via nos prestataires (Stripe, Shopify Payments, PayPal).
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Carzick Shop.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Délais indicatifs :
-
France métropolitaine : 7 a 14 jours ouvrés,
-
Europe : 7 à 14 jours ouvrés,
-
International : 10 à 21 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier selon la disponibilité des produits et le transporteur choisi.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Carzick Shop ne peut être tenu responsable d’un retard dû à un transporteur ou à un cas de force majeure.
7. Retours et échanges
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.
Pour effectuer un retour :
-
Le produit doit être non porté, non lavé et dans son emballage d’origine,
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Le Client doit envoyer un email à carzickspro@gmail.com pour obtenir les instructions de retour.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur ou défaut imputable à Carzick Shop.
En cas de remboursement, celui-ci sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
8. Disponibilité
Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, le Client sera informé et remboursé intégralement dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.
9. Responsabilité
Carzick Shop ne saurait être tenu responsable :
-
En cas d’erreur dans les informations fournies par le Client,
-
En cas de retard ou de problème de livraison lié au transporteur,
-
En cas de force majeure (grève, intempéries, guerre, etc.).
Toutefois, Carzick Shop s’engage à toujours trouver une solution équitable pour le Client.
10. Données personnelles
Carzick Shop s’engage à protéger vos données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité, disponible ici :
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de la relation client.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Carzick Shop (textes, visuels, logos, marques, designs, photographies) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du lieu de domicile du Client ou du siège de Carzick Shop.
13. Contact
Pour toute question relative à ces CGV, votre commande ou nos produits :